Datenschutz auf einen Blick

Vertrauensvoller Umgang mit Ihren Informationen

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Unsere Plattform verarbeitet Informationen gemäß geltender Datenschutzgesetze, damit Sie sich auf eine sichere und vertrauensvolle Nutzung verlassen können.

Zweck der Verarbeitung ist es, Ihnen objektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Beratungen kontinuierlich zu verbessern – stets transparent und nachvollziehbar.

Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten erfassen wir ausschließlich zu klar definierten Zwecken. Jegliche Bearbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder einer gesetzlichen Verpflichtung.

Direkt bereitgestellte Daten

  • • Angaben beim Ausfüllen unseres Kontaktformulars
  • • Übermittlung von Informationen im Rahmen individueller Analysen
  • • Mitteilungen per E-Mail oder Telefon
  • • Daten bei Terminvereinbarungen
  • • Direkte Angaben bei Rückfragen an unser Team

Automatisch erfasste Daten

  • • Technische Informationen, wie Geräte- und Browserdaten
  • • Nutzungsstatistiken auf unserer Website
  • • Zeitpunkt und Dauer von Seitenaufrufen
  • • IP-Adressen zur Fehlersuche und Sicherheit
  • • Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung

Zweck und Nutzung der Daten

Alle gesammelten Daten werden zum Betrieb, zur Sicherheit und für die weitere Entwicklung unserer Plattform genutzt. Sie dienen ausschließlich dem angegebenen Zweck.

  • • Individuelle Bearbeitung von Anfragen
  • • Verbesserung des Online-Erlebnisses
  • • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • • Kontaktaufnahme im Rahmen individueller Beratungen
  • • Analyse der Plattformnutzung
  • • Datensicherheit und Fehlermanagement
  • • Kommunikation im Supportfall

Vertrauensgrundsatz: Ihre Daten werden nur im notwendigen Umfang erhoben und nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben – Transparenz steht für uns an erster Stelle.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten sowie nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung weiter.

Einsatz externer Dienstleister

Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und verpflichten sich zur Einhaltung geltender Datenschutzrichtlinien.

Gesetzliche Verpflichtungen

Datenweitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Anonyme Statistiken

Nicht-personenbezogene Daten werden nur gesammelt, um die Plattform zu optimieren.

Ihre Rechte als Betroffene

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten anfordern oder deren Korrektur verlangen. Ansprechpartner ist unser Datenschutzteam.

  • • Recht auf Auskunft zu gespeicherten Daten
  • • Recht auf Berichtigung Ihrer Daten
  • • Recht auf Löschung nach gesetzlichen Vorgaben
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine kurze Kontaktaufnahme über unser Online-Formular oder per E-Mail.

Datensicherheit und Schutz

Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre Daten zuverlässig vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • Verschlüsselung sensibler Datenübertragungen
  • • Firewall und Zugriffsmanagement
  • • Datensicherung in zertifizierten Rechenzentren
  • • Regelmäßige Aktualisierung von Sicherheitssystemen

Organisatorische Maßnahmen

  • • Vertraulichkeitserklärung aller Mitarbeitenden
  • • Schulung zum Umgang mit personenbezogenen Daten
  • • Zutrittskontrolle zu sensiblen Bereichen
  • • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse

Speicherdauer von Daten

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für den genannten Zweck oder gesetzliche Vorgaben notwendig ist.

  • • Daten zu Ihrem Nutzerkonto und Kontaktinformationen
  • • Analysedaten und Nutzungsauswertungen
  • • Nachrichtenverläufe und Anfragen
  • • Rechnungs- und Zahlungsdetails
  • • Informationen zu Einwilligungen für Kommunikationsmaßnahmen

Eine Löschung Ihrer Daten erfolgt gemäß gesetzlichen Löschfristen.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übertragung von Daten in Drittländer erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder gesetzlicher Grundlage.

  • • Einhaltung europäischer Datenschutzstandards
  • • Vertragliche Vereinbarungen mit Dienstleistern
  • • Regelmäßige Risikoüberprüfungen
  • • Informationspflicht bei internationalen Transfers

Cookie-Nutzung auf synaravique.sbs

Wir verwenden Cookies, um die Website benutzerfreundlich und sicher zu gestalten. Sie können der Verwendung jederzeit widersprechen oder Einstellungen anpassen.

Arten von Cookies

  • • Technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Plattform
  • • Cookies zur Auswertung von Besuchsstatistiken
  • • Cookies zur Optimierung der Nutzererfahrung
  • • Cookies für individuelle Einstellungen und Komfortfunktionen

Eine Änderung der Cookie-Einstellungen ist jederzeit möglich.

Änderungen dieser Datenschutzbestimmung

Wir informieren Sie bei wesentlichen Änderungen am Datenschutz zeitnah und transparent.

  • • Information über Aktualisierungen auf der Website
  • • Hinweis im Nutzerbereich
  • • E-Mail-Benachrichtigungen (falls zutreffend)
  • • Anpassungen in den Datenschutzhinweisen

Die aktuelle Version ist stets auf synaravique.sbs einsehbar.

Kontakt zum Datenschutzteam

Bei Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Team zur Verfügung.

synaravique

Mergenthalerallee 77-81, 65760 Eschborn Germany

Telefon: +49 531 5374165

E-Mail: content@synaravique.sbs

Zuletzt aktualisiert am 8. November 2025

Gültig ab 8. November 2025